CRM-Funktionen

Diese Homepage-Baukästen haben CRM-Funktionen mit im Paket. Damit sind sie zum Beispiel für Seitenbetreiber mit Marketingfokus oder für Shopbetreiber besonders interessant.

Homepage-Baukästen mit CRM-Features

Einige Homepage-Baukästen verfügen über grundlegende Funktionen im Bereich Customer Relationship Management (CRM). Sie unterstützen zum Beispiel Shopbetreiber bei der Kundenverwaltung: Eine Übersicht zeigt alle Bestellungen eines bestimmten Kunden und den damit erreichten Umsatz an. Außerdem lassen sich die Käufer in verschiedene Gruppen einteilen und so gezielt ansprechen. Denn auch einfache Kampagnen im E-Mail Marketing sind über die CRM-Funktionen von manchen Homepage-Baukästen möglich. Eine Voraussetzung dafür sind in der Regel Formulare zur Newsletter-Anmeldung. Ein guter Website Builder erlaubt hier verschiedene individuelle Anpassungen, zum Beispiel ein Kontrollkästchen, um Marketing-Nachrichten zu erlauben.

Als Teil von Website-Baukästen sind diese CRM-Funktionen häufig eher eingeschränkt und ersetzen kein vollwertiges CRM-System. Unternehmen, die hierfür eine umfassende Lösung benötigen, sollten sich für eine spezialisierte CRM-Software entscheiden.