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Die 17 besten Sales Force Automation Softwares 2021

Ihre Suche nach der besten Sales Force Automation Software beginnt hier. Vergleichen Sie Funktionen, Fakten und Zahlen mit den Testberichten unserer Experten. So finden Sie die beste Sales Force Automation Software für Ihr Unternehmen.

1

HubSpot Test

von HubSpot, Inc.
4.8
Metascore
basierend auf1 Review
Metascore
2

Salesforce Test

von Salesforce.com, Inc.
4.7
Metascore
basierend auf1 Review
Metascore
3

Sendinblue Test

von Sendinblue SAS
4.5
Metascore
basierend auf1,959 Reviews
Metascore
4

ActiveCampaign Test

von ActiveCampaign, LLC
4.5
Metascore
basierend auf3,234 Reviews
Metascore
5

Freshworks CRM Test

von Freshworks Inc.
4.5
Metascore
basierend auf1,452 Reviews
Metascore
6

Zendesk Test

von Zendesk, Inc.
4.4
Metascore
basierend auf1 Review
Metascore
7

SugarCRM Test

von SugarCRM Inc.
4.4
Metascore
basierend auf1 Review
Metascore
8

Zoho CRM Test

von Zoho Corporation
4.4
Metascore
basierend auf1 Review
Metascore
10

Odoo Test

von Odoo S.A.
4.3
Metascore
basierend auf1,149 Reviews
Metascore
11

Pipedrive Test

von Pipedrive OÜ
4.3
Metascore
basierend auf1 Review
Metascore
12

Agile CRM Test

von Agile CRM Inc.
4.2
Metascore
basierend auf1,203 Reviews
Metascore
13

Keap Test

von Infusion Software, Inc.
4.2
Metascore
basierend auf1 Review
Metascore
14

Act! Test

von Act! LLC
4.0
Metascore
basierend auf1 Review
Metascore
15

Insightly Test

von Insightly, Inc.
3.9
Metascore
basierend auf1 Review
Metascore
16

CentralStationCRM Test

von 42he GmbH
3.9
Metascore
basierend auf1 Review
Metascore
17

Teamleader Test

von Teamleader NV
3.8
Metascore
basierend auf12 Reviews
Metascore

Was ist Sales Force Automation Software?

Leider verbringen Vertriebsmitarbeiter viel Zeit damit, organisatorischen Tätigkeiten nachzugehen wie E-Mails schreiben, Kontaktdaten aktualisieren, Protokolle verfassen etc. Um solche Aufgaben zu reduzieren, hilft Automatisierungssoftware. Im CRM-Bereich umfasst Sales Force Automation Software alle Tools, die Prozesse von Sales-Mitarbeitern optimieren und automatisieren, damit diese sich mehr Zeit für den Verkauf nehmen können.

Unter anderem fallen folgende Features unter die Automatisierungssoftware:

  • Kalendererinnerungen und Follow-up-E-Mails durch Kalenderintegration
  • Massen-E-Mails
  • Erstellung aktueller Berichte
  • automatisierte Verwaltung von Inhalten
  • Pipeline Management
  • Terminplanungs-Tool

Optimierung durch Pipeline Software und Künstliche Intelligenzen 

Einige CRM-Systeme beinhalten sehr gute Künstliche Intelligenzen, die eine Automatisierung von Verkaufsprozessen möglich machen: Mit einem Process Builder kann der Nutzer zum Beispiel Prozesse konfigurieren, die wiederkehrende Aufgaben automatisch erledigen lassen. Auch Genehmigungen lassen sich automatisieren, indem Unternehmen vorher Kriterien definieren. Eine ebenfalls sehr nützliche Funktion hilft dabei, Datensätze automatisch mit Informationen anzureichern.

Der Verkaufsprozess wird meist in einer Pipeline abgebildet, die in einer Kanban-Ansicht dargestellt wird. Diese besteht aus Karten mit Kontakten oder Unternehmen und den zugehörigen Deal-Informationen. Bei entsprechenden Pipeline Softwares durchlaufen die Leads die Pipeline bis zum Verkaufsabschluss. Auch E-Mails können vorgeplant und massenweise aus der jeweiligen Karte heraus verschickt werden. 

Diese Sales Force Automation Tools bringen nicht nur eine Zeitersparnis, sondern auch eine Vertriebsoptimierung. Denn durch Funktionen wie Erinnerungen für Folgetermine, Aktualisierungen des Kundenstatus oder eine stetige Berichterstattung über Verkaufszahlen werden Prozesse optimiert und somit die Verkaufsstrategie effektiver.